注意啦，E立方管理平台搬迁了！！！

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1.为什么说我们销售的是企业信息化服务？

E立方管理平台的使用者都是非专业软件人员，大家在使用E立方管理平台的过程中，会有很多疑问，也有很多设计难点，在没有服务或服务不到位的情况下，做的管理软件有很多遗憾。因此，我们将重点放在了对客户的服务上，使大家在使用E立方管理平台做出的软件，好用，专业，达到最好的效果，为大家节省金钱、时间、和精力。

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2.我们是如何为你服务的？

由于E立方管理平台的特殊性,采用的服务模式为客户经理到客户的一对一服务方式。客户通过E立方管理平台网站联系客户经理并做服务登记后即成为试用客户，这个客户经理专门针对这个客户进行服务。

有一点用户应该特别注意，用户应该记住自己联系的客户经理。经过一段时间试用后,客户还是联系自己的客户经理商谈采购事项.完成采购后即成为正式用户，享受正式用户的服务，所有的售后服务还是由对应的客户经理负责.其他客户经理不负责服务。

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3.服务的内容及价格？

顾问式服务内容及价格

服务对象	服务内容	服务价格
试用用户	提供使用操作的答疑服务	无
培训学员	培训E立方管理平台的操作及使用；并对使用过程中的产生的问题提供解答服务。	培训免费
正式用户	培训免费；	960元/连接端（含E立方管理平台及加密狗）连接端指的是同时登陆服务器的使用软件的客户端数量。
	提供使用操作的答疑服务；
	按购买的点数，提供相应次数的疑难设计支持；
	E立方管理平台升级服务；	第一年免费。以后如果需要升级，收10%升级费。
	超出相应次数的疑难设计支持；	200元/次
	个性化登陆界面设计；	100元/个
	个性化导航页面设计；	200元/页面
任何客户	对使用相识平台的客户，提供疑难设计支持。	300元/次
任何客户	个性化登陆界面设计	200元/个
任何客户	个性化导航页面设计	300元/页面

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4.什么是连接端数？

连接端指的是同时登陆服务器的使用软件的客户端数量。

假如购买10个连接端.那么就是无论安装了多少客户端，但允许有10个电脑同时操作这个软件,如果第11个登陆服务器。就必须等10个的其中一个下线以后才可以。

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5.服务合同样本。

点此下载：服务合同样本。

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6.怎样才能成为正式用户？

通过客户经理，购买了E立方管理平台及其相关服务后，就成为我们的正式用户。

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7.如何注册软件？

1、填写注册信息，并生成注册申请文件，发给care-e@163.com

操作方法：如下图所示，

先进入“系统设置工具”(该程序在中间件服务器上)，并切换到“注册”页面，如下图所示：

这时窗体右下角显示“未注册”表示该程序还没有注册，是试用版。接着你填写上面的信息，其中带*号的为必填内容(服务期限不需要填写)，注意：如果是加密狗注册方式，那么就必须选中“带加密狗”，否则就不应该选中，最后点击“生成注册申请文件”保存为一个文件，然后你通过电子邮件把该文件发送到沈阳凯安信通有限公司care-e@163.com 即可。

2、 沈阳凯安信通有限公司收到注册申请文件，并确认汇款到达后，立即发出注册许可文件/加密狗。

3、 用户收到注册许可文件并导入后，软件即成为正式版。

操作方法：先插入加密狗(如果是加密狗方式的话)，接着进入到如下图所示的界面，点击“注册”按钮，然后选择你收到的注册文件即可，这时系统会提示你“注册成功”并在右下角显示“已注册”，你的软件也就变成正式版了，如下图所示：

右边显示了服务编号和相应的有效升级期限。

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8.怎样汇款？

公司名称：沈阳凯安信通有限公司
开户银行：盛京银行沈阳市兴华支行 （电汇）
银行账号：0320 0301 4080 0001 998
转账银行：中国银行 （电汇）
银行账号：4563 5104 0001 5354 796

（为避免汇款被打回，“公司名称”和“银行账号”务必按以上填写，一个字都不能多也不能少）

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(责任编辑：沈阳凯安信通)