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一、系统功能图
二、系统流程图
下面，以各部门分工情况来说明该系统的操作步骤。
三、各模块操作说明
（1）、客户管理模块 （2）、服务管理模块 （3）、商品管理模块 （4）、销售及采购管理模块
（5）、决策分析模块 （6）、合同及文档管理模块 （7）、费用管理模块 （8）、竞争对手信息
四、系统设计要点
（1）每个模板都需要设置主键；
（2）自动编号的重要作用不容忽视。比如说在销售单中用到了客户名称，此时最好也加上客户编号字段，这样客户名称和客户编号匹配来用，保证客户的唯一性。
（3） 表名定义要规范，如果一个表中既有主表又有明细，那么可以定义为**_主表，**_明细；如果只有主表，那么直接就叫做**就可以了。
（4）“合同及文档管理”模块不应该是孤立存在的，比如说，可以与销售单、采购单等关联起来。系统里的各模块如果是彼此孤立的，那么这算不上是一个系统，这里留给大家一个练习的空间。
（5） excel服务器软件还有许多实用的功能这里没有做演示，像a 定时填报 ，b 手机短信提醒 ，c 邮件通知等功能，用户如果有需要可以自己添加上去。
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